خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بلا حدود: الفرص المتاحة لمصر

ملخص:
تهدف هذه الدراسة إلى تحديد سبل تعزيز كفاءة قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مصر وتشجيع نشر واستخدام تطبيقاته في الاقتصاد القومي. وتوضح الدراسة أنه منذ عام ٢٠٠٠ اتخذت مصر مجموعة من إجراءات الإصلاح تضمنت توفير بيئة تشريعية ملائمة لتطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ومزيجا من تحرير السوق وتدعيم المنافسة، وزيادة مشاركة القطاع الخاص، والتنظيم الفعال لهذا القطاع، بالإضافة إلى الدخول في عدة التزامات دولية. ومع ذلك، فإن مؤشرات النفاذ والجودة والتكلفة والكفاءة المؤسسية واستدامة الخدمة لا تزال تشير إلى وجود فجوة رقمية بين مصر وبعض الدول الأخرى التي تمر بمرحلة مشابهة من التنمية الاقتصادية، بل وبين المناطق المختلفة داخل مصر، مما يؤآد على حاجة هذا القطاع إلى مزيد من التطوير. وللحد من هذه الفجوة الرقمية، تشير الدراسة إلى أهمية الإنفاذ الفعال للقوانين المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتقوية القواعد التنظيمية للقطاع، وتعزيز المنافسة في مجال خدمات الهاتف الثابت، وتوسيع نطاق خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات خاصة في المناطق الريفية. كما تؤكد على ضرورة توفير رأس المال المخاطر، وتطوير جودة التعليم والتدريب في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وإعداد ونشر المحتوى الرقمي باللغة العربية، وتشجيع التعاون على المستوى الإقليمي، وتدعيم حرية التجارة في هذا المجال وفقا لاتفاقات منظمة التجارة العالمية