لمحة عامة:
يلقي الكتاب الضوء على تراجع العمل الرسمي لصالح الاستعانة بالمتعاقدين، والعمالة الحرة والمؤقتة، والعاملين في وظائف هامشية، والذين يتم استبعادهم من المزايا التقليدية والمسارات الوظيفية.
لا يمكن أن تستمر الشركات في العمل بدون عمالة، ولكنها أصبحت تتردد في توظيف العاملين لديها. وبدلا من توفير المزايا والحماية التي ارتبطت تقليديا بوضع الموظف، تلجأ الشركات إلى أساليب تتيح لها التعامل مع العمالة وكأنها قطع يمكن استبدالها، واستغلالها، والتخلي عنها عند الحاجة. حيث يكشف مؤلف الكتاب، استنادا إلى مسح شمل أكثر من 6,000 عامل، مدى التحول اللافت الذي طرأ على سوق العمل عبر مختلف المستويات المهنية، مؤثرا في الجميع، من عمال النظافة إلى الممرضين.