النموذج الموحد للتحول الرقمي: نحو تطبيق موحد للتحول الرقمي الأمثل لتحقيق التخطيط الاستراتيجي

2020-06-22
الكاتب: د. خالد دربــاله، م. وسام سليمان، م. هشــام سعد، م. يحيى أبو النجا، م. يارا صفوت
رقم الإصدار: ورقة عمل رقم 208 باللغة العربية

يهدف هذا البحث إلى تقديم نموذج موحد كامل لعملية التحول الرقمي بغية دعم الحكومة المصرية في التحول الرقمى، وذلك بهدف بناء معيار موحد مشترك بين جميع الهيئات والجهات الحكومية المسؤولة عن التحول الرقمى، وبالتالي توحيد المفاهيم المشتركة والمستخدمة في عمليات التحول الرقمى، وتوحيد منهج دراسة وتخطيط وتنفيذ هذه المبادرات لضمان تحقيقها للأهداف الموضوعة من أجلها، هذا بالإضافة إلى تطبيق النموذج الموحد على عدد من المبادرات الحكومية الحالية، كدراسة حالة، لتحديد موقف كل حالة على حده ومدى تحقيقها لأهدافها.
وتجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من المبادرات الحكومية المصرية الخاصة بالتحول القمى، في مختلف القطاعات الحكومية، والتي قدمتها ونفذتها هئيات وجهات حكومية عديدة، إلا أنه لا يوجد نموذج موحد يدير ويحكم تنفيذ تلك المبادرات. فمثلا هناك بعض المبادرات التي تم تنفيذها بنجاح، وحقق أهدافها، في حين فشل معظم المبادرات في تحقيق أهدافها بسبب العديد من العوامل مثل: الخلط بين مفاهيم الرقمنة والميكنة (Digitalization vs Automation)، اعتبار أن الحصول عىل التكنولوجيا هو هدف في حد ذاته، في حين أن التكنولوجيا بطبيعتها، هي وسيلة للنجاح وليست هدفا.